Доставка и оплата

• Курьерская доставка;

Доставка осуществляется только по 100% предоплате.

• Почтой России;

Доставка осуществляется только по 100% предоплате.

• Самовывоз из пункта выдачи заказов вашего города;

Доставка осуществляется только по 100% предоплате.

• Международная доставка.

По предварительной оплате картой на сайте. Отправляется по средствам Почты России.

Стоимость доставки

Вы можете оценить стоимость доставки в Корзине покупок в разделе Оценка стоимости доставки. Обратите внимание, что оценка станет доступной только после того, как товар окажется в корзине. Обязательно введите ваш индекс, так как именно по нему производится расчет, далее нажмите кнопку Узнать цены. Например, по Москве стоимость доставки - около 350 рублей.

При оформлении заказа, после ввода вашего адреса, система рассчитает стоимость для разных вариантов доставки: 

• Курьерская доставка,
  
• Доставка в ПВЗ (пункт выдачи заказов) вашего города.
  

Выберите любой удобный для себя вариант.

Примерка по Москве

Доступна услуга доставки с примеркой по Москве. Стоимость доплаты за примерку составляет 1000р. Примерка включает в себя доставку товара, ожидание курьера 15 минут для примерки, возможность отдать изделие обратно курьеру.

Международная доставка

Если при оформлении заказа вы не нашли свою страну в списке, как можно скорее сообщите нам об этом, связавшись с нами любым удобным способом. 

Доставка за рубеж возможна посредством Почты России. Обратите внимание, что заказы за пределы России отправляют только при условии 100% предоплаты. Все платежи производятся на сайте банковской картой по защищенным каналам банка. Стоимость международной доставки 3000₽ обычной почтой и 5000₽ ускоренной EMS. 

Казахстан и Республика Беларусь

Заказы в Казахстан и Республику Беларусь отправляются без предварительной оплаты курьером до вашей двери. Стоимость доставки 1000 рублей. Заказ оплачивается курьеру наличными при получении. Примерка и частичный выкуп, к сожалению, невозможны. 

Условия возврата товара

Вы можете вернуть товар надлежащего качества по любой причине в течение 14 дней с момента покупки. Более подробно читайте в разделе Условия возврата товара.

Обратите внимание, что согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 № 1222, нижнее белье и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные модели других размеров, форм, габаритов, фасонов, расцветки или комплектации.

Возврат осуществляется за счет клиента.

Денежные средства возвращаются за вычетом суммы доставки.

Если у Вас возникли трудности или вопросы, связанные с получением посылки

Телефон горячей линии для клиентов (получателей посылок) +7 495 009 04 05.

На трекинговом сайте СДЭК вы можете задать вопрос или оставить отзыв.

Варианты оплаты

Наличный расчёт

Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Онлайн-оплата картой».Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

МИР 

VISA International 

Mastercard Worldwide 

Описание процесса передачи данных.  Безопасность онлайн платежей

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей VerifiedBy Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев,предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.